Identitätsüberprüfung bei der Post

Die Deutsche Post bietet einen sicheren Identitätsprüfungsdienst an - für Millionen von Nutzern jedes Jahr.

 

Im Auftrag Ihres Vertragspartners, um sicherzustellen, dass nur identifizierte Personen Zugang zu sensiblen Diensten und zu sensiblen Diensten, u. a. aus den Bereichen Finanzdienstleistungen (z. B. Eröffnung eines Online-Bankkontos), Telekommunikation (Freischaltung einer Prepaid-SIM-Karte), Gesundheitswesen (Zugang zu Gesundheitsinformationen) oder der Mobilitätsbranche (einschließlich Carsharing) haben.

 

1. Wie funktioniert die Identitätsprüfung in den Postfilialen?

 

  • Sie erhalten Ihren POSTIDENT-Coupon entweder von dem Vertragspartner, in dessen Auftrag wir Ihre Identitätsprüfung durchführen, oder über das POSTIDENT-Portal.

  • Der Mitarbeiter in der Postfiliale entnimmt die Angaben aus dem Coupon und prüft das von Ihnen vorgelegte Ausweisdokument.

  • Nachdem Sie Ihre Ausweisdaten bestätigt haben, werden diese digital an Ihren Vertragspartner übermittelt.

 

 

2. Wie funktioniert die Identitätsprüfung per Foto?

 

  • Um die Identitätsprüfung per Foto zu starten, erhalten Sie von Ihrem Vertragspartner einen Link oder er leitet Sie direkt auf das POSTIDENT-Portal weiter.
  • Laden Sie sich die POSTIDENT-App zur Identitätsprüfung per Smartphone herunter. Alternativ können Sie den Vorgang auch an Ihrem PC oder Laptop mit Webcam durchführen.
  • Starten Sie die Identitätsprüfung durch Scannen des online angezeigten QR-Codes oder durch Eingabe Ihrer Fall-ID in der App.
  • Machen Sie mit Ihrem Smartphone Fotos von Ihren Dokumenten und eine kurze Videosequenz von Ihrem Gesicht.
  • Achten Sie darauf, dass die Beleuchtung ausreichend ist und die Daten auf Ihren Dokumenten gut lesbar sind.
  • Senden Sie anschließend alle aufgenommenen Daten zur Überprüfung an die Deutsche Post. Innerhalb weniger Minuten werden Sie über das Ergebnis des Identifizierungsverfahrens informiert und die erforderlichen Identifizierungsdaten werden verschlüsselt an Ihren Vertragspartner übermittelt.

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