Happiness-Management

Inhalt:

  • Potenzialorientiert Ansatz
  • Psychologische Sicherheit


Potenzialorientierter Ansatz 

Die Herangehensweise an eine Fragestellung ist oftmals ausschlaggebend dafür, was wir zu sehen bekommen und welche Handlungsoptionen wir finden. Wer statt auf Probleme und Schwierigkeiten auf Potenzial und Möglichkeiten fokussiert, wird anders handeln können.  

Psychologische Sicherheit

Patrick Lencioni hat in seinem Buch «Die fünf Dysfunktionen eines Teams» folgende Punkte aufgeführt, die ein Team handlungsunfähig und unglücklich macht: 

  • Abwesenheit von Vertrauen (Unnahbarkeit, Verschlossenheit, Distanz)
  • Furcht von Konflikten (künstliche Harmonie)
  • Mangel an Verbindlichkeit (Mehrdeutigkeit, Beliebigkeit)
  • Vermeidung von Verantwortlichkeit (niedrige Standards)
  • Unaufmerksamkeit gegenüber Resultaten (Status und Ego wachsen)

Entsprechend lässt sich eine Pyramide mit den positiven Funktionsweisen in einem Team bauen, Fundament ist die Psychologische Sicherheit. 

 

«Psychologische Sicherheit beschreibt die Überzeugung, dass das Arbeitsumfeld vor zwischenmenschlichen Risiken sicher ist» Amy Edmonson  

Wenn du dich im Team sicher fühlst, traust du dich, frei zu sprechen, bis bereit, Risiken eizugehen, um so Innovationen zu testen und deine Ideen weiter zu entwickeln. Ohne Angst vor Zurückweisung wagen es alle Teammitglieder, auch scheinbar abwegige Ideen zu äussern und noch nicht fertig entwickelte Herangehensweisen zu testen.  Ein psychologische sicheres Arbeitsumfeld kannst du als Führungsperson aktiv gestalten. Dimensionen der Sicherheit sind Offenheit, Fehlerkultur, Risikobereitschaft und Verletzlichkeit. Als Führungskraft praktizierst du dabei aktives Zuhören, achtest auf Transparenz und Inklusion, gibst konstruktives Feedback, Anerkennung und Wertschätzung. Agile Arbeitsumgebungen entstehen dort, wo psychologische Sicherheit gegeben ist und transformational geführt wird. 

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